2 Memoria RSC 2021 | DSV Spain Índice 1. Introducción 1.1 Mensaje del Comité de Sostenibilidad . 3 1.2 Carta Dirección General . 4 2. Sobre DSV 2.1 Grupo DSV Internacional y DSV Spain .5-7 2.2 Organigrama . 7 2.3 Propósito, Misión, Visión, Valores . 7-9 2.4 Estrategia y Plan Acción RSC . 10-11 2.5 Políticas, principios, estándares y normas de conducta . 12-17 2.6 Certificaciones, autorizaciones y registros . 17-18 DSV se compromete a ser un socio comercial responsable y participante activo en la comunidad global. 3. A primera vista 3.1 Indicadores clave . 19-20 4. Nuestros servicios 4.1 Nuestros servicios . 21-22 5. Sobre esta memoria 5.1 Grupos de interés . 23 5.2 Análisis de materialidad . 23-25 5.3 Declaración . 25 6. DSV y la Sostenibilidad 6.1 Personas . 26-35 6.2 Clientes . 36-38 6.3 Gestión Económica . 39-40 6.4 Medio ambiente . 41-47 6.5 Proveedores . 48-49 6.6 Comunidad local y sociedad . 49-50 6.7 Ética empresarial . 51-53 7. Índice GRI 7.1 Índice GRI . 54-59
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