Dpto. QSHE Fecha de Realización: 01 Abril 2003 MANUAL DEL CONDUCTOR 1. OBJETO El objetivo principal de este manual es asegurar la eficiencia y calidad del servicio prestado, así como la buena marcha de la empresa, proponiéndonos una planificación de los recursos y tareas, con el fin de prevenir fallos y aprender de nuestros errores. Informando y orientando al conductor sobre la forma de llevar a cabo su actividad correctamente, con seguridad y respetando el Medio Ambiente, bajo las directrices establecidas por DSV SPAIN, S.A.U así como de la normativa en seguridad vial. El cumplimiento de las disposiciones de dicho manual no eximirá a ningún conductor de las obligaciones de la normativa vigente de Seguridad Vial establecidas por los órganos competentes. Queremos que todas las personas que trabajan en DSV, independientemente de su relación laboral, conozcan este objetivo para que todo nuestro esfuerzo sea en una misma dirección. El conductor es el elemento clave en el transporte por carretera, quien mejor conoce el vehículo y los problemas en la realización de su trabajo. No solo eso, además, desempeña el papel más importante en la representación de la empresa, siendo la imagen de está en los lugares de recogida y entrega de las mercancías. Cada conductor debe ser consciente de que su buen hacer es vital. Lee este manual, sigue sus instrucciones y propón ideas para mejorarlo. Sé crítico con los fallos y trata de evitarlos o solucionarlos. 2. ALCANCE Subcontratistas de DSV SPAIN S.A.U., que prestan sus servicios como transportistas de recogida y reparto. 3. DOCUMENTACIÓN DE REFERENCIA Norma UNE-EN-ISO 9001 Manual de Calidad de DSV SPAIN S.A.U Guía para la implantación de Sistemas de Gestión de la Calidad en PIMES de Transporte. (Direcció General de Ports i Transports Generalitat de Catalunya.) Guía formativa de Prevención de Riesgos Laborales para Conductores. Real Decreto Legislativo 6/2015, de 30 de octubre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley sobre Tráfico, Circulación de Vehículos a Motor y Seguridad Vial (BOE núm. 261, de 31 de octubre de 2015). Disposiciones Generales y Disposiciones Relativas a las materias y objetos peligrosos (ADR) e Instrucciones técnicas de DSV, prevención de accidentes. *Disposiciones, Reglamentos y Normativa de referencia de Dirección General de tráfico, Ministerio de Fomento, entre otros. 4. INTRODUCCIÓN ESTE DOCUMENTO ES DE USO INTERNO DE DSV SPAIN NO ESTÁ PERMITIDA SU REPRODUCCIÓN SIN AUTORIZACIÓN DSV Manual de Conductor Fecha de Revisión: Abril 2021 Rev.: DSV-MC REV.5 Página 3 de 41
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